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售前服务:
1、专业的龙8游戏的技术支持工程师为您提供产品的功能、应用环境等情况咨询介绍;
2、收集客户需求信息,为客户提供各种切实可行的龙8娱乐的解决方案,供客户参考选择。
售中服务:
1、安装现场勘察,根据现场的实际情况,我们可以对方案做适当的调整;
2、上门安装调试服务;
3、产品应用功能、操作方法培训;
4、系统运行正常后,项目验收,向客户出具验收报告。
龙8网站的售后服务:
1、服务热线:020-38689340 85617343 18928935209,专业的技术人员提供7*24小时热线支持服务;
2、提供保修及专业技术人员上门服务;
3、产品定期巡检及维护;
4、产品软件升级服务。
1、产品安装流程:
根据客户需求制定安装方案——方案确定后项目安装前准备——派专业人员上门服务——产品安装与调试——产品试运
行及培训——产品验收;
2、报修服务流程:
服务报修——龙8游戏的技术支持电话指导——派专业人员上门服务——故障确定及解决——服务工单签收——电话回访及满意
度调查;
3、巡检升级、维护流程:
拟定巡检升级计划方案——方案确定——派专业人员上门服务——巡检升级验证——巡检升级报告。